1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (im Folgenden „Kunde“) über den Onlineshop der Firma Knotenbande (im Folgenden „Verkäufer“) tätigen. Diese AGB sind Bestandteil aller Verträge, die zwischen dem Anbieter und dem Kunden über den Onlineshop geschlossen werden.
"Verbraucher" im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Ein "Verkäufer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Knotenbande
Inhaberinnen: Sara & Laura Schoppmann
Adresse: Dasselsbrucher Straße 53, 29227 Celle
Email: knotenbande@gmail.com
Steuernummer: 17/231/23703
Umsatzsteuer-ID: DE450845866
3. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein bindendes Angebot dar. Erst die Bestellung des Kunden ist ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
4. Angebot und Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise. Durch die Kleinunternehmerregelung (§ 19 UstG) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Versandkosten werden separat angezeigt und sind zusätzlich zu den angegebenen Preisen zu bezahlen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
5. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen
Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [in den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert werden. Anschließend gelangt der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs.
Über die Schaltfläche [Jetzt kaufen] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion "zurück" zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Nachfolgend erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer die Auftragsbestätigung per E-Mail versendet hat
Bei der Auswahl der Bezahlart "Vorkasse", kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit sowie auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 14 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück. Dies hat zur Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkasse-Zahlungen erfolgt daher längstens für 14 Kalendertage.
Der Kunde kann die Zahlung per Vorkasse oder PayPal vornehmen. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises auf dem Konto des Anbieters.
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
6. Lieferung und Versand
Ist die Bezahlart "Vorkasse" vereinbart, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Versandkosten werden dem Kunden vor der Bestellung angezeigt und sind zusätzlich zum Kaufpreis zu zahlen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Wochen nach Zahlungseingang, sofern nicht anders vereinbart.
Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurde, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Grundsätzlich haben sie die Möglichkeit der Abholung der Bestellung bei Knotenbande, Sara Schoppmann, Dasselsbrucher Straße 53, 29227 Celle, Deutschland. Eine Abholung ist nur nach Vereinbarung möglich.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Im Falle des Widerrufs hat der Kunde die Ware auf eigene Kosten und Gefahr an den Anbieter zurückzusenden. Der Anbieter erstattet dem Kunden alle Zahlungen, die er im Rahmen des Vertrags erhalten hat, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hat), spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Seite "Widerufsrecht".
8. Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung (Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
9.1) Transportschäden
Wird die Ware mit offensichtlichen Schäden durch den Transport bei Ihnen angeliefert, sind solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren. Wir bitten Sie dabei auch unverzüglich Kontakt zu uns aufzunehmen. Dies erfolgt über unsere Emailadresse "knotenbande@gmail.com". Nur somit können wir dafür sorgen, dass unsere eigenen Ansprüche an z.B. die Transportversicherun geltend gemacht werden kann.
10. Datenschutz
Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung und die Durchführung der Bestellung erforderlich ist. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des Anbieters.
11. Haftung
Der Verkäufer haftet für Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, sowie für andere Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Der Verkäufer haftet nicht für beschädigte Waren. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Der Verkäufer versichert die Lieferung auf 500 EUR. Der Verkäufer keine Haftung für Schäden, die durch den Lieferanten verursacht werden. Mit der Übergabe an die Post geht das Eigentum an den bestellten Produkten auf den Kunden über. Ab diesem Zeitpunkt haftet der Verkäufer nicht mehr für den Untergang oder die Verschlechterung des bestellten Produkts.
Sollte der Verkäufer in einen Lieferverzug geraten, ist ein Rücktritt des Kunden vom Vertrag nur nach angemessener schriftlicher Nachfristsetzung und bei grobem Verschulden des Verkäufers zulässig. Tritt der Kunde vom Vertrag aus wichtigem Grund zurück, ist er verpflichtet dem Verkäufer diesen wichtigen Grund schriftlich nachzuweisen. Sämtliche bis zum Vertragsrücktritt erbrachten Leistungen des Verkäufers und auch sämtliche externe Kosten sind auch in diesem Fall vom Kunde entsprechend den vereinbarten Honorarsätzen zu bezahlen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Bei Streitigkeiten ist der Gerichtsstand der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz nach Vertragsabschluss ins Ausland verlegt.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
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Diese AGB gelten ab dem 31.01.2025 und können jederzeit durch den Verkäufer aktualisiert werden.
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